Ochrana osobných údajov

Naposledy aktualizované: [DOPLNIŤ DÁTUM]

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva Vaše osobné údaje, je [OBCHODNÉ MENO], so sídlom Čulenova 5, Tower A, 811 09 Bratislava, IČO: [DOPLNIŤ], prevádzkujúci kozmetický salón Meliora Studio.

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: martina@meliorastudio.sk, tel. +421 945 504 295.

Aké údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete pri rezervácii alebo dopyte (meno, telefónne číslo, e-mail).
• Údaje o objednaných ošetreniach a komunikácii s nami.
• Technické údaje o návšteve webovej stránky (IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, interakcie na stránke) – iba so súhlasom prostredníctvom cookies.

Účely a právny základ spracúvania

• Rezervácia a poskytnutie služieb – plnenie zmluvy a opatrenia pred jej uzavretím (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Komunikácia a vybavenie dopytov – náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Analytika a marketing (Microsoft Clarity, Meta Pixel) – iba na základe Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
• Plnenie zákonných povinností – napr. účtovné a daňové predpisy.

Cookies a analytické nástroje

Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné fungovanie stránky. Analytické a marketingové cookies používame iba po Vašom súhlase v cookie lište. Patria sem:

• Microsoft Clarity – analýza správania návštevníkov a zlepšovanie stránky.
• Meta Pixel (Facebook) – meranie a optimalizácia reklamy.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním cookies vo Vašom prehliadači alebo zmenou voľby v cookie lište.

Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom služieb, ktorí pre nás spracúvajú údaje (napr. poskytovateľ webhostingu, rezervačného systému, Microsoft a Meta v rozsahu cookies). Pri prenose mimo EÚ/EHP zabezpečujeme primerané záruky.

Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel, prípadne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Tieto práva si môžete uplatniť na vyššie uvedených kontaktoch.

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich údajov je v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).